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Duendify

Términos y condiciones

Qué estás comprando, por cuánto tiempo y qué esperamos de ambas partes.

Qué compras

Una licencia de uso personal, familiar y no transferible del contenido de Duendify para la temporada que compraste. No compras el contenido: compras poder usarlo.

Una cuenta, una familia

Tu acceso es para tu casa. Solo puede haber una sesión abierta a la vez: si alguien entra con tu correo desde otro teléfono, tu sesión se cierra.

Cada cuenta autoriza hasta tres dispositivos por temporada. Si cambias de teléfono y ya usaste los tres, escríbenos y lo resolvemos.

Compartir tu acceso, revender el contenido, copiarlo o redistribuirlo no está permitido y da lugar a la cancelación de la cuenta sin devolución.

Qué compras

Duendify es un pago único de $349 pesos por temporada. No es suscripción: no guardamos tu tarjeta cobrándose sola y no se te vuelve a cobrar nada sin que tú lo pidas.

Cada diciembre es una compra nueva, y cada compra abre un catálogo distinto de 96 travesuras que no habías visto.

Hasta cuándo tienes acceso a cada catálogo

El acceso a las travesuras es por temporada y termina el 6 de enero siguiente a cada diciembre. Después de esa fecha, el contenido de ese catálogo deja de estar disponible en tu cuenta. Lo decimos aquí y en la pantalla de compra porque queremos que lo sepas antes de pagar, no después.

Tu álbum no se bloquea nunca. Qué travesuras hiciste, en qué noche y cómo las calificaste se queda en tu cuenta para siempre, aunque dejes de ser suscriptora.

Cada renovación abre un catálogo nuevo: 96 travesuras que no habías visto, con otro arco completo. Si te saltas un año, al volver retomas en el catálogo que te tocaba, no en el que va el calendario.

Qué necesitas de tu lado

Duendify no incluye el muñeco. Funciona con el duende que ya tienes en casa, sea cual sea.

Los materiales de cada travesura los consigues tú. La lista de compras te dice qué y cuánto.

Compra y facturación

El cobro lo procesa Stripe. Es un producto digital con acceso inmediato en cuanto se confirma el pago.

¿Necesitas factura? Escribe a facturacion@duendify.com desde el correo de tu compra, dentro del mes en que compraste, con tus datos fiscales y tu constancia de situación fiscal. A partir de ahí el trámite se resuelve por ese correo.

[Pendiente de definición legal: la redacción de la política de cancelación de la compra.]

Propiedad intelectual

Los textos, las fotografías, el personaje, la marca y el diseño de Duendify son propiedad de [Razón social]. Puedes usarlos con tu familia; no puedes republicarlos ni venderlos.

Contacto

Cualquier aclaración: hola@duendify.com.